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R2_Marta

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  • ola buenos dias marta con una molestia queria saber porque no an enviado el oro para dragon pals habian dicho que al cerrar mundo de dragones lo arian y ya pasaron 2 dias ya e mandado 2ticket y nisiquiera me responden si me pudieras averiguar te lo agradeceria
    noviembre 2015
    • R2_Marta
      R2_Marta
      Hola, investigo y entre hoy y mañana te digo algo.
    • R2_Marta
      R2_Marta
      Hola, mis compañeros de Soporte están actualizando la lista de jugadores que solicitaron transferencia. Durante esta semana y hasta el 1 de diciembre se realizarán las transferencias.
  • porfi podrian regalar mega regalos para mundo de dragones pero que sea rapido ya solo nos queda un mes
    octubre 2015
  • somos varios los ke kedamos con una mala experiencia de ustedes y ya de mi parte nunca recomendaria a par de ladrones y estafadores le devolveran a todos ... o juro ke me kejare con anonimus para ke les tumben sus servidores constante mente
    octubre 2015
  • par de estafadores....... no se puede decir mas ke de mi parte jamas jugare un juego de su membresia R2 de mierda .. no solo yo hay muchos ke invertieron mucho mas ke yo
    octubre 2015
  • oigan partida de ladrones yo no gaste tanta plata para que cierren asi nada mas el juego ustedes una buena demanda necesitan y vere la forma de que me devuelban mi tiempo y dinero perdido :.(
    octubre 2015
  • Marta, no puedo crear el ticket de soporte me marca lo siguiente

    Correo electronico ilegal

    Me puedes apoyar en esto

    Saludos
    octubre 2015
  • hola, marta creo que es injusto que todo lo que hemos recargado no se pueda, enviar a alguna cuenta de pals. Facilmente he recargado unas 40000 monedas de oro si no es que mas.

    Deberian revisar en su base de datos. La otra es que puedo enviar un print screen de todo lo recargado. Y asi uds podrian hacerme la reposición.

    octubre 2015
  • noooo como lo van cerrrar por que tantas cosas que pasamos ene ste game genial
    octubre 2015
  • hola tengo unas dudas con respecto al cierre
    de shadow el servidor en español como hago la transferecia de los diamantes de una cuenta a otra?
    septiembre 2015
    • R2_Marta
      R2_Marta
      Hola, solo tienes que seguir las instrucciones que aparecen en el comunicado y enviar un ticket al soporte. Los diamantes se transferirán dentro de un mes, al cerrar los servidores en español.
  • Marta eres soporte?
    necesito dar los datos de mi personaje
    septiembre 2015
    • R297636633
      MI personaje es: mahelo server 6 ahora estoy en el server 103 mi personaje es mahelo2
    • R2_Marta
      R2_Marta
      Hola, yo no soy soporte, debes enviar un ticket en http://support.es.r2games.com/, a la derecha donde pone abrir ticket.
  • estimada donde saco el ticket ya que por soporte no me aparece una opcion clara
    soy KIERBEROS del s2 y me cambio al s101 mi nuevo pj es KIERBEROS VIP 6
    septiembre 2015
    • R2_Marta
      R2_Marta
      Hola, el ticket se envía en http://support.es.r2games.com/ a la derecha donde pone abrir ticket. La opción más apropiada parece transferir servidor.
  • Buenas tardes podrias decirnos si el evento de mineral alae volvera o ya no??, tambien podrian explicar el por que ponene eventos erroneos? si lo que buscan es que desaparesca la gente del juego mejor hagan un comunicado y claro q muchos entenderemos.


    Saludos

    Gracias
    septiembre 2015
    • R2_Marta
      R2_Marta
      Hola,

      el evento de mineral alae se activará el jueves.
      Evidentemente los eventos erróneos son por un error, no se hace a propósito.
  • Buenas noches! tengo una duda y quisiera que se me sea respondida si es posible, se corre el rumor del cierre del juego para finales del año, me podrian decir si es cierto? por eso colocaron 2 eventos con 3 meses d duración aproximadamente? por favor respondan
    agosto 2015
    • R2_Marta
      R2_Marta
      Hola Camila, de momento no hay planes de cerrar el juego, así que esos rumores son solo eso, rumores inventados por algún jugador.
  • Una consulta y buenos días administrador , el motivo de mi mensaje es saber si abran mas actualizaciones en este servidor latino pues viendo el servidor ingles digamos que no vamos a la par en muchas de las cualidades de este y quisiera saber si es porque el servidor español es nuevo y tal vez si mejorara en este año o cuanto tiempo demorara para actualizarce y aumentar mas cosas en este servidor como los del servidor ingles y de ante mano gracias por su tiempo :D
    agosto 2015
    • R2_Marta
      R2_Marta
      Hola, pues lamentablemente debido a los pobres resultados en los servidores en español, de momento no está previsto implementar actualizaciones o abrir más servidores.
  • buen dia administrador, el motivo de mi msj es por que el dia de ayer no se q fue lo que paso, que alguen entro a mi cuenta e hicieron ya sea maldad o equivocacion me gastaron todos los puntos de arena juntados, podrian checar esa situacion xfavor. o el motivo x el cual sucedio este incidente
    agosto 2015
    • R2_Marta
      R2_Marta
      Hola, dime por favor tu nombre de personaje y servidor.
    • R244824449
      raiidenx S7
    • R2_Marta
      R2_Marta
      ¿Cuántos puntos tenías?
    • R244824449
      buenos dias el dia de ayer no le pude contestar xq no podia entrar a foro el motivo no lo se, pero tenia al rededor de 800000 puntos
  • Estimada Marta, quisiera saber una fecha proxima de una posible actualizacion del juego, estoy probando ahora un server en ingles el cual tiene calendarizado eventos y tiene muchas cosas activas que nosotros aun no tenemos. No se si es por que en el server s4 no hay muchos ingresos para ustedes, pero realmente me gusta el server en español, pero para mi ya los eventos y los items que estan ahorita o promociones no son tan atractivas y cuesta mucho subir de cb cuando ya eres de 370k. SI no haran actualizacion alguna me gustaria saberlo, para no seguir en este server y invertir mi dinero en el otro server, aunque tenga que volver a inicar de 0. lo cual realmente no me anima mucho, pero cuando entre a ese server, wow me impresiono bastante la infinidad de cosas que hay. Yo me acuerdo que cuando inice en este server 4 habian promociones en tienda y era mas activo el juego, pero ya no mas. agardeceria una sincera respuesta de su parte. Muchas Gracias por su amable atencion . saludos.
    julio 2015
    • R2_Marta
      R2_Marta
      Hola, de momento y según las noticias que tengo no está previsto actualizar el juego en español ni abrir más servidores :(
  • HellXpawn
    Hola marta, tengo un problema, da igual q ponga gemas o no que mi cb no se modifica:
    CB SIN GEMAS -> http://prntscr.com/7vyrqr
    CB CON GEMAS -> http://prntscr.com/7vyrpc

    da igual que ponga o quite que no varía nada, a ver si me lo podeis solucionar, gracias
    TGilito (S7)
    julio 2015
    • R2_Marta
      R2_Marta
      Hola, ¿te pasa con todas las gemas, o solo con esas de la imagen? Son todas de ATQM, ¿verdad?
  • MARTA QUE PASO CON LAS RECARGA PARA VENEZUELA QUIERO SAVER QUE ARAN PORFIN :/
    julio 2015
  • HellXpawn
    Hola marta, todo el mundo, y me incluyo, solicitamos que si es posible volvais a postearlos eventos con las fechas como hace 1 mes, no nos dejeis olvidados con el foro, que esto se esta muriendo
    junio 2015
  • Hola, porque ya no nos tienes informados de los eventos?.
    junio 2015
  • ya resulta aburrido jugar a este juego,cada dia es un error nuevo,hoy amaneci cada 2 minutos sin conexion de servidor por lo que no se puede hacer nada en el juego,cada actualizacion que se hace para que es?para mejorar el juego o estropearlo mas?
    junio 2015
  • HellXpawn
    El mensaje anterior es de ese usuario (R2116940661 ) con problemas q me lo remitio a mi, ahi os lo dejo.

    permiteme una pregunta, que ratio hay de drop para cartas en catacumbas? llevo como un mes sin que me caiga una sola
    junio 2015
    • R2_Marta
      R2_Marta
      Mmm no sé el porcentaje exacto pero sí que es muy bajo, otro jugador se quejó en una ocasión y los devs me dijeron que hay que tener mucha suerte para que te toque una carta. También supongo que a mayor nivel de catacumbas menos posibilidades todavía habrá, si la carta que puede tocar es de mayor nivel :(
  • HellXpawn

    R2116940661 junio 9
    ola porfis tengo un problema con la invitacion de tesoro no me llega porfis me lo podian solucionar gracias
    R2116940661 junio 9
    ola perdon soy smithpc porfis aver si me ayudan con ese problemita del tesoro se le agradeceria mucho
    junio 2015
    • R2_Marta
      R2_Marta
      Hola, gracias, hace un par de días otro jugador (o no sé si este mismo) reportó el mismo problema, los devs lo van a mirar.
  • Hola, para poder ser mentor tenemos que poner los datos en los comentarios o es aparte??
    solo eso Gracias.
    junio 2015
    • R2_Marta
      R2_Marta
      Hola, si no quieres poner tu nombre real puedes poner solo tu nombre de personaje y servidor. Escribelo en el mensaje oficial del foro, muchas gracias!
    • R2121031617
      Jajaja ya lo hice Gracias!!!
  • R2120341377
    Hola Marta Me Sacaria De Esta Duda? Me An Dicho Hace Dias Qe Pondran Una Opcion De Matrimonio Seria Verdad Eso? Igual Qe El Juego Legends Online xD...Me Gustaria Saber Si Lo Pondrian ?
    junio 2015
    • R2112544369
      Tengo entendido q si pondrán ese evento, como en el server en ingles...!
  • R2120341377
    Hola Marta Me Gustaria Saber Si Mas Adelante Podremos Comprar Mas Intento Para Cambio De Nombre Ya Que Yo Me Qiero Cambiar Mi Nombre :3
    mayo 2015
    • R2_Marta
      R2_Marta
      Hola, hasta donde yo sé no está previsto. En la Tienda Limitada hay a la venta una tarjeta de cambio de nombre por 3000 cupones, pero solo se puede comprar una vez.
    • R2120341377
      R2120341377
      Awww Ok Gracias...Me An Dicho Hace Dias Qe Pondran Una Opcion De Matrimonio Seria Verdad Eso Igual Qe El Juego Legends Online xD Me Gustaria Saber Si Lo Pondrian ?
  • hola marta no me dieron la recompensa del nivel60 de la fuga del templo y sin embargo pone que ya la recolecte y yo no la recolecte puesto que no tengo el halcon aun avermela pasado ese nivel
    mayo 2015
    • R2_Marta
      R2_Marta
      Hola, estamos revisando tu caso, si efectivamente no se recolectó la recompensa te la enviaremos por correo.

      Un saludo.
    • R2115819325
      ok gracias un saludo
  • qiero comprear oro pero no aparecen en ofertas ademas me gustaria q me dieran una buena contidad a un buen precio y me gustaria tener al rey mono sin ser vip 7 ya q soy vip 5 y me gustaria encontrar un modo mas facil
    mayo 2015
    • R2_Marta
      R2_Marta
      Hola,
      Para comprar oro la única manera es realizando la Alquimia.

      De momento no hay otra forma de conseguir el Rey Mono, lo lamento.
  • gracias martita por su ayuda estare esperando respuestas gracia
    mayo 2015
  • hola estoy esperando su ayuda le escribi mi nombre del pj es TheDiablo soy del serve 1 espero su ayuda porfa y tambn que queria cambiar en nombre a Dharius
    mayo 2015
    • R2_Marta
      R2_Marta
      Comprueba tu personaje en el juego ;)